Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei WasserWelt Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website www.wasserpoolpro.com und den Kauf unserer hochwertigen Aqua-Fitness- und Schwimmbadausstattung. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen bei WasserWelt Verkäufe, einem Fachhändler für professionelle Aqua-Fitness-Ausrüstung und Schwimmbadzubehör. Unsere Produkte richten sich insbesondere an:

• Professionelle Schwimmbadbetreiber
• Aqua-Fitness-Trainer und -Studios
• Schwimmschulen und Ausbildungszentren
• Privatpersonen mit Ansprüchen an professionelle Qualität

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Bestellung

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

2.2 Vertragsannahme

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Bei Zahlung per Vorkasse tritt die Annahme mit der Zahlungsaufforderung ein.

3. Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Technische Daten, Gewichtsangaben und Maße können geringfügig abweichen. Farbdarstellungen können aufgrund technischer Gegebenheiten leicht variieren.

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen gegebenenfalls ein gleichwertiges Ersatzprodukt an oder stornieren den betreffenden Teil der Bestellung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer in Nicht-EU-Ländern sind nicht im Preis enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferzeiten

Standardmäßig bearbeiten wir Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und dem Zielort ab:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Zollverzögerungen oder während Ferienzeiten bleiben vorbehalten.

5.2 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Die genaue Lieferfähigkeit wird während des Bestellvorgangs geprüft.

5.3 Versandkosten

Für Standardversand berechnen wir pauschal 12,95€. Bestellungen über 50€ werden kostenlos mit EMS versendet.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter [email protected] informieren.

6.2 Rückgabebedingungen

Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Der Artikel ist unbenutzt, in originalem Zustand und in der Originalverpackung
• Alle Etiketten, Anhänger und Schutzfolien sind intakt
• Der Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung wird vorgelegt
• Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt

6.3 Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Beinschwimmer und andere persönliche Schwimmhilfen
• Bädermatten, die bereits ausgepackt wurden
• Eventmodule und Rettungsmittel mit geöffneter Verpackung
• Artikel der Kategorie „Badespaß“, die persönliche Hygiene betreffen

6.4 Rückgabeprozess

1. Kontaktaufnahme per E-Mail mit Bestellnummer und Rückgabegrund
2. Erhalt einer Rücksendeautorisation innerhalb von 2 Werktagen
3. Sorgfältige Verpackung in Originalverpackung mit allen Teilen
4. Versand an: WasserWelt Verkäufe, Westenhellweg 26, 53979 Dortmund, Deutschland

6.5 Rückerstattung

Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:

• Kreditkarten: 5-10 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhafter oder falscher Lieferung erstattet.

7. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf viele Artikel Herstellergarantien, die in den Produktdetails angegeben sind.

Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter [email protected] und fügen Sie Fotos des Schadens bei.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) oder von Leben, Körper oder Gesundheit. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt unberührt.

Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, diese resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Dortmund, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.